ในวันที่เราเติบโตขึ้น มีชีวิตที่มั่นคง เราก็อยากจะดูแลพ่อแม่ให้ดีเหมือนตอนที่พ่อแม่ดูแลเราตอนเป็นเด็ก ๆ อยากพาเขาไปกินของอร่อย ดูสถานที่สวย ๆ แต่พออายุมากขึ้น พ่อแม่กลับไม่ค่อยอยากออกนอกบ้าน ยิ่งถ้าต้องเดินทางนาน ๆ นั่งรถไกล ๆ ยิ่งเป็นเรื่องยาก ทั้งกังวลว่าจะเป็นภาระ กลัวจะเดินทางลำบาก ทำให้แพลนทริปวันหยุดแสนสุข อาจหมดสนุกตั้งแต่ยังไม่เริ่มออกเดินทาง
จากประสบการณ์ตรงของการเป็นลูกสาวที่ชื่นชอบเดินทางท่องเที่ยว และอยากพาพ่อแม่ไปเที่ยวด้วยเสมอ ทำให้ ‘คุณเก็ต’ ชฎารัตน ภู่วิจิตร เข้าใจในเงื่อนไขและข้อจำกัดต่าง ๆ ที่ทำให้พ่อแม่ หรือญาติผู้ใหญ่ไม่อยากเดินทางในวันที่อายุมากขึ้น จึงทำให้เธอตัดสินใจเปิดบริษัททัวร์เพื่อให้บริการสำหรับผู้สูงวัยโดยเฉพาะและตั้งชื่อว่า ‘ทัวร์ฟ้าใส’ หรือเรียกอีกชื่อหนึ่งว่า ‘ทัวร์สูงวัย หัวใจฟรุ้งฟริ้ง’ บริการทัวร์ที่อยากให้ผู้สูงวัยทุกคนยังคงสนุกกับการเดินทางไปในที่ต่าง ๆ ได้ โดยไม่ปล่อยให้ ‘อายุ’ มาเป็นข้อจำกัด
‘สุขกาย สบายใจ เสมือนไปกับครอบครัว’ คือ สโลแกนประจำของทัวร์ฟ้าใส บริการทัวร์ที่จัดทริปพาเที่ยวสำหรับรุ่นใหญ่ ที่ออกแบบมาด้วยความเข้าใจในปัญหาและความกังวลต่าง ๆ ของผู้สูงวัย เพื่อทำให้การเดินทางไม่หมดสนุก คอยดูแล เอาใจใส่ เหมือนกับลูก ๆ หลาน ๆ พาเที่ยว ดังนั้น การวางแผนจัดทริปในแต่ละครั้งจึงต้องมีความใส่ใจในทุกรายละเอียด ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางไปเซอร์เวย์สถานที่ก่อนทุกครั้ง เพื่อดูว่าสถานที่นั้น ๆ เหมาะกับการเดินทางของผู้สูงอายุหรือไม่ โดยที่ที่ไปจะต้องเดินทางไม่ลำบากมาก โปรแกรมทัวร์ก็จะต้องไม่แน่นจนเกินไป มีการผสมผสานสถานที่ต่าง ๆ ในโปรแกรมอย่างหลากหลาย ทั้งสถานที่ทางประวัติศาสตร์ ธรรมชาติ จุดเช็กอินตามเทรนด์โซเชียล ฯลฯรวมทั้งมีจุดแวะพักที่เหมาะสม
ทริปของทัวร์ฟ้าใสจะเน้นการเดินทางแบบกลุ่มเล็กประมาณ 15 คน หรือถ้าเป็นทริปที่เดินทางไกล ๆ อย่างทริปต่างประเทศก็อาจจะขยายจำนวนไปถึง 20 คน เพื่อให้ทีมงานสามารถดูแลลูกทัวร์ได้อย่างทั่วถึง โดยลูกทัวร์ 1 กลุ่ม จะมีทีมงานคอยดูแลอย่างน้อย 2 คน ส่วนใหญ่เน้นจัดทริปเที่ยววันธรรมดามากกว่าวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่อหลีกเลี่ยงความวุ่นวาย ความแออัด จากการเจอคนเยอะ ที่สำคัญคือไปเที่ยวกับทัวร์ฟ้าใส มีบริการถ่ายภาพสวย ๆ ให้ตลอดทริป ต่อให้ไปคนเดียว หรือไม่ได้พกกล้องถ่ายรูปไปด้วย ก็รับรองว่าได้รูปสวย ๆ กลับมาแน่นอน
นอกจากนี้ทางทัวร์ฟ้าใสก็จะมีการถ่ายรูปและอัปเดตสถานการณ์ขณะเดินทางส่งไปในไลน์กลุ่มเสมอ เพื่อให้ลูก ๆ หลาน ๆ ที่อยู่ทางบ้านได้เห็นรอยยิ้มของพ่อแม่ และวางใจได้ว่าพ่อแม่ได้เที่ยวอย่างสนุกสนานและปลอดภัย และที่สำคัญคือทีมงานทุกคนที่เป็นผู้ดูแลประจำทริปล้วนผ่านการอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้น และมีประสบการณ์ในการดูแลผู้สูงวัย หากเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน หรืออุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด ก็สามารถดูแลและให้ความช่วยเหลือผู้สูงวัยได้อย่างทันท่วงที
ไม่ใช่แค่ลูกทัวร์ แต่เหมือนคนในครัวที่ผูกพัน
ลูกทัวร์หลายคนบอกว่าเขาได้กลับมาเที่ยวอีกครั้งเพราะทัวร์ฟ้าใส ทั้ง ๆ ที่หยุดเที่ยวไปนานแล้ว หรือบางคนอายุมากแล้ว ไม่คิดว่าจะยังไปเที่ยวไกล ๆ ได้ ไม่คิดว่าจะไปที่ที่อากาศหนาวติดลบได้ แต่พอได้เตรียมตัวไปอย่างดี เขาก็สามารถไปเที่ยวได้ ได้ไปเดินบนแผ่นน้ำแข็ง ไปเห็นวิวสวย ๆ ได้ขึ้นไปถึงหลังคาโลก ทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้น มีชีวิตชีวา มีแรง มีกำลังใจที่จะใช้ชีวิตมากขึ้น ได้เจอเพื่อนใหม่ เจอสังคมใหม่ ๆ และรู้สึกว่ายังอยากไปเที่ยวอีกหลาย ๆ ที่ แม้กระทั่งอาม่าวัย 92 ก็ยังคงสนุกกับการไปท่องโลกได้ โดยที่อายุไม่ได้เป็นอุปสรรค
ไม่ว่าจะเป็นรอยยิ้ม เสียงหัวเราะ แววตาที่เป็นประกายของผู้สูงวัย ทั้งหมดนี้ล้วนแล้วแต่เป็นกำลังใจสำคัญที่ทำให้ทีมงานทัวร์ฟ้าใสยังมีกำลังใจที่จะก้าวเดินต่อ เพื่อทำให้ทุก ๆ ทริปมีความหมายในหัวใจของลูกทัวร์ทุกคน เพราะทุกคนก็เหมือนกับครอบครัวที่ร่วมเดินทาง แบ่งปันรอยยิ้ม และความทรงจำดี ๆ ร่วมกันเสมอ ถึงแม้ว่าในบางครั้งการจัดการต่าง ๆ อาจไม่ง่าย ต้องเจอกับปัญหา หรือทำให้รู้สึกเหนื่อยไปบ้าง แต่การได้เห็นรอยยิ้ม และความสุขจากคุณลุง คุณป้า คุณตา คุณยาย ก็ทำให้ทีมทัวร์ฟ้าใสมีความสุข และมีกำลังใจอยากจะจัดทริปต่อไปเพื่อแบ่งปันความสุข และความอบอุ่นใจนี้ไปอีกหลาย ๆ ทริป
ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Tour Fah Sai
